Технические вопросы
Ниже представлены материалы по работе с диагностическими комплексами, возможные неполадки и способы их устранения. Выберите нужный раздел чтобы узнать больше.
При попытке запустить программное обеспечение диагностического комплекса ничего не происходит или возникает сообщение об ошибке
Программное обеспечение работает, кардиорегистратор подключен к компьютеру, но невозможно начать запись сигнала ЭКГ, поскольку программное обеспечение считает что кардиорегистратор не подсоединён
Список пациентов не содержит имён, невозможно удалить некоторых пациентов, не запоминаются введённые имена и даты рождения пациентов
Кардиорегистратор обнаружен программным обеспечением, но при нажатии на кнопку «Начало обследования» ничего не происходит
Сигнал ЭКГ с кардиорегистратора поступает, но запись сигнала ЭКГ не начинается или прерывается в процессе регистрации
Самостоятельная замена кабеля электродов является несложной процедурой
Кардиорегистраторы предыдущего поколения (совмещённые с тонометром) требуют некоторых действий для подготовки их к работе
Как настроить масштабирование наших приложений на очень больших мониторах
Как запустить приложения Омега Диагностика и Лотос на компьютерах Mac
Служба технической поддержки
время работы ПН-ПТ с 10:00 до 16:00 по московскому времени (UTC+3)
Служба технической поддержки
время работы ПН-ПТ с 10:00 до 16:00 по московскому времени (UTC+3)
При обращении в службу техподдержки приготовьтесь сообщить специалисту название вашего диагностического комплекса и серийный номер вашего кардиорегистратора. Желательно иметь доступ к сети Интернет на компьютере, на котором у вас возникла проблема с диагностическим комплексом.
Официальный сайт Научно-Производственной Фирмы «Динамика», Санкт-Петербург, Россия
Click to order
Отправляя поля формы, вы предоставляете право и даете свое согласие на обработку, хранение, использование, удаление предоставленных вами персональных данных (адреса электронной почты, ваших фамилии, имени и отчества, номера телефона, почтового адреса) в адрес ООО «НПФ «Динамика» в целях взаимодействия с вами для предоставления дополнительной информации по интересующей вас услуге. По достижению целей обработки персональные данные будут удалены.