Технические вопросы

Ниже представлены материалы по работе с диагностическими комплексами, возможные неполадки и способы их устранения. Выберите нужный раздел чтобы узнать больше.

При попытке запустить программное обеспечение диагностического комплекса ничего не происходит или возникает сообщение об ошибке

Программное обеспечение работает, кардиорегистратор подключен к компьютеру, но невозможно начать запись сигнала ЭКГ, поскольку программное обеспечение считает что кардиорегистратор не подсоединён. 1. Проверьте подключение кардиорегистратора к вашему ПК. 2.Кардиорегистратор и соединительные кабели не должны иметь видимых повреждений. 3.3 Проверьте драйвер кардиорегистратора Убедитесь, что кардиорегистратор корректно распознан операционной системой вашего компьютера.

Список пациентов не содержит имён, невозможно удалить некоторых пациентов, не запоминаются введённые имена и даты рождения пациентов. Запустите программное обеспечение диагностического комплекса с правами Администратора. Обратитесь в службу поддержки.

Кардиорегистратор обнаружен программным обеспечением, но при нажатии на кнопку «Начало обследования» ничего не происходит.

Сигнал ЭКГ с кардиорегистратора поступает, но запись сигнала ЭКГ не начинается или прерывается в процессе регистрации

Самостоятельная замена кабеля электродов является несложной процедурой

Кардиорегистраторы предыдущего поколения (совмещённые с тонометром) требуют некоторых действий для подготовки их к работе

Проблемы с базой данных
Описание:
Список пациентов не содержит имён, невозможно удалить некоторых пациентов, не запоминаются введённые имена и даты рождения пациентов.
Запустите программное обеспечение диагностического комплекса с правами Администратора

Подобная неисправность возникает из-за того, что программное обеспечение не получает достаточно прав от операционной системы для доступа к списку пациентов на диске компьютера.

Для нормальной работы со списком пациентов необходимо запускать выполнение программного обеспечения с администраторскими привилегиями. Для этого найдите на рабочем столе значок программного обеспечения, щёлкните по нему правой кнопкой мыши, и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора». Вам может потребоваться пароль администратора, его можно узнать у того, кто устанавливал операционную систему на ваш компьютер.